Mulher se revolta ao procurar secretaria municipal de Barra de São francisco

A moradora do bairro Irmãos Fernandes em Barra de São Francisco ficou revoltada ao receber uma ligação para comparecer no PSF do bairro Irmãos Fernandes.

Dona Arlene Galdino da Silva, ao ser consultada no PSF do bairro Irmãos Fernandes, o médico encaminhou a paciente para um especialista em Vitória, e a responsável pelo setor disse que era para deixar o encaminhamento que a secretaria iria agendar em Vitória o especialista e assim que tivesse certo iria ligar para dona Arliene. Acontece que após 04 meses aguardando o agendamento, dona Arliene recebeu uma ligação do PSF e ao chegar no loal, foi comunicada que ela mesmo deveria ir em Vitória marcar a consulta.

Dona Arliene procurou nossa equipe de reportagem muito revoltada, chorando e clamando por ajuda, e, nossa equipe orientou dona Arliene a procurar o Ministério Público para as devidas providências. Dona Arliene fez questão que nossa equipe fizesse a reportagem, pois achou um absurdo o que fizeram com ela.

“Esperei 04 meses para a resposta do agendamento, recebi a ligação fui toda feliz e quando cheguei lá a moça que atende no PSF me entregou o encaminhamento sem dar explicação nenhuma, disse apenas que era eu que tenho que ir em Vitória para agendar a consulta com o médico especialista. Por que fizeram “hora” comigo esses 04 meses, foi uma falta de respeito com a minha pessoa, espero que providências sejam tomadas, pois assim como eu existe outras pessoas humildes que aconteceu a mesma coisa, tá muito bagunçado esses PSFs e também no Pavilhão, tá uma bagunça”, desabafou dona Arliene.

Nossa equipe também foi procurada por dona Leni Pereira do bairro Cruzeiro que nos informou que aconteceu a mesma situação, disseram para deixar no PSF e depois ligaram para ela após 04 meses e entregaram o encaminhamento sem nada marcar.

O morador do bairro da Colina Ederson também nos procurou e fortaleceu o ocorrido, disse que no PSF falaram que era para deixar o encaminhamento que eles iriam marcar, meses depois ligaram e quando o mesmo chegou entregaram o encaminhamento falando que ele que deveria ir em Vitória fazer o agendamento.

Esperamos que fatos como os citados não ocorra mais em nossa município, nosso povo precisa ter uma saúde digna e ser tratado com respeito.

Informamos que o fluxo de regulação inicia-se nas unidades de saúde do SUS, onde o médico avalia a necessidade de encaminhamento do paciente a uma avaliação especializada. A solicitação é encaminhada à Secretaria Municipal de Saúde (SMS), que cadastra o pedido no sistema informatizado, os profissionais reguladores avaliam, autorizam e classificam a solicitação; conforme a disponibilidade de agenda, a solicitação autorizada é agendada/marcada com base em algorítimo de gravidade e tempo de espera.

Acontece que houve um erro do município de Barra de São francisco ao ficar 04 meses com encaminhamento de pacientes e devolver sem conseguir a marcação, um erro gravíssimo que precisa ser consertado.